Qualitätsorientierung heißt in erster Linie Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten. Ihre Bedürfnisse werden im ganzen Unternehmen verstanden und alle Bereiche richten ihren hohen Qualitätsanspruch systematisch nach ihnen aus. Grundlage des Handelns sind die Unternehmensleitlinien der Hohenloher Krankenhaus GmbH und Qualitätskriterien der einschlägigen Standards. Das Qualitätsmanagement in unserem Krankenhaus ist mit dem Gütesiegel nach KTQ ausgezeichnet. Die dazugehörigen Qualitätsberichte der Hohenloher Krankenhäuser Öhringen und Künzelsau geben dazu detaillierte Informationen.

Die externe Qualitätssicherung nützt anerkannte Methoden zur Messung der Ergebnisqualität. Von den Ergebnissen und relevanten Vergleichsdaten werden Ziele zur kontinuierlichen Verbesserung abgeleitet.

Strukturierter Qualitätsbericht gem. § 137, Abs. 1 SGB V

Hier finden Sie die strukturierten Qualitätsberichte unserer beiden Krankenhäuser für das Jahr 2006:

Krankenhaus Künzelsau
Krankenhaus Öhringen

Das Qualitätsmanagement in unseren Senioreneinrichtungen ist mit dem Gütesiegel nach IQD ausgezeichnet. Sowohl im Krankenhaus als auch in der Seniorenbetreuung übertreffen wir nachweislich die gesetzlichen Anforderungen.

Ein wichtiges Instrument zur ständigen Verbesserung ist unser Fragebogen zur Messung der Patientenzufriedenheit. Anregungen und Beschwerden greifen wir in einem Beschwerdemanagement zur Qualitätsverbesserung auf. Wenn Sie mit irgend etwas nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an:

Ansprechpartner

Helmut Munz, Qualtitätsmanagementbeauftragter

Tel. 07941 / 692-220 oder
Tel. 07940 / 148-330